Microsoft Küresel Kesinti Yaşadı: E-posta ve Yapay Zeka Hizmetleri Etkilendi
Microsoft'un küresel çapta yaşadığı büyük bir kesinti, Outlook e-posta hizmeti ve yapay zeka ürünleri dahil birçok servisi etkiledi.
Perşembe günü dünya genelinde yaşanan büyük bir Microsoft kesintisi, e-posta ve yapay zeka ürünleri de dahil olmak üzere birçok hizmette sorunlara yol açtı. Şirket, kesintinin bir siber güvenlik olayından kaynaklanmadığını belirtirken, sorunları giderme çabalarının şu ana kadar tam olarak başarılı olamadığını açıkladı.
Downdetector izleme sitesine göre, Outlook e-posta sağlayıcısıyla ilgili sorun bildirimleri Perşembe günü 18:00 GMT civarında küresel olarak yaklaşık 140.000 ile zirveye ulaştı.
Öne çıkanlar
- Microsoft 365 hizmetleri, Teams, Outlook ve Copilot gibi yapay zeka yazılımları "bağlantı sorunları" yaşadı.
- Kullanıcılar e-posta gönderip alamadı, belirli dosyalara veya takvim uygulamalarındaki ayrıntılara erişemedi.
- Kesintinin siber saldırıdan kaynaklanmadığı, altyapıdaki "yüksek yük" nedeniyle sunucuların beklenmedik şekilde kullanılamaz hale gelmesiyle açıklandı.
- Cuma sabahı itibarıyla Microsoft, sorunu giderme çabalarında "marjinal başarı" gözlemlediğini bildirdi.
- OpenAI ve Anthropic gibi teknoloji devleri ile Singapur hükümeti ve Avustralya'nın istihbarat teşkilatı gibi kurumlar da kesintiden etkilendiğini belirtti.
Ayrıntılar
Microsoft 365 hizmetleri, özellikle Teams, Outlook ve Microsoft'un yapay zeka yazılımı Copilot, kesintiden etkilenen başlıca uygulamalar oldu. Müşteriler farklı seviyelerde erişim sorunları yaşarken, çoğu kişi e-posta gönderip alamadı veya takvim uygulamalarındaki bilgilere ulaşamadı. Downdetector'a göre, Perşembe akşamı 74 ülkeden 140.000 kişi Outlook ile ilgili sorun bildirdi.
Microsoft, kesintinin nedenini bir siber saldırı olarak görmediğini ve altyapısındaki "yüksek yük" ile ilişkilendirdiğini açıkladı. Bu durum, sunucuların normalden çok daha yüksek bir stres hacmiyle başa çıkmaya çalıştığı anlamına geliyor. Şirket, çok sayıda sunucunun "beklenmedik şekilde kullanılamaz hale geldiğini", bunun da kalan sunuculara ek trafik göndererek onları zorladığını belirtti.
Cuma sabahı Microsoft, olayı çözme çabalarında "marjinal başarı" kaydettiğini duyurdu. Şirket, sunucu durumunu değerlendirmek ve kapasiteyi artırmak için atabileceği adımları belirlemek üzere bölgelerdeki etkinliği izlemeye devam ettiğini bildirdi.
Neden önemli?
Microsoft'un küresel çapta milyonlarca kullanıcıya hizmet veren bir teknoloji devi olması nedeniyle bu kesinti büyük önem taşıyor. E-posta ve iş uygulamalarının aksaması, dünya genelindeki şirketlerin ve bireylerin günlük işleyişini olumsuz etkileyebilir. Siber güvenlik uzmanları, bu tür kesintilerin internet altyapısının ne kadar kritik olduğunu ve e-postanın hala ne kadar temel bir iletişim aracı olduğunu bir kez daha gösterdiğini belirtiyor. İşletmeler için bir iş gününün kaybedilmesi anlamına gelebilecek bu durum, kullanıcılar arasında hayal kırıklığına yol açtı.